فرآیند ثبت سفارش در «آرسن استون» به دلیل ماهیتِ سفارشیِ محصولات، دقیق و ضابطهمند است. برای جلوگیری از بروز هرگونه اشتباه و تسریع در روند تولید، لطفاً مراحل زیر را با دقت طی کنید:
1. انتخاب محصول و مشاوره
از آنجایی که محصولات آرسن استون به صورت اختصاصی تولید میشوند، پیش از ثبت نهایی، مشخصات فنی، ابعاد و متریال محصول را به دقت بررسی کنید. در صورت نیاز به مشاوره تخصصی، پیش از واریز وجه با کارشناسان فروش ما تماس حاصل فرمایید.
2. پرداخت مبلغ فاکتور
مجموعه آرسن استون به جهت حفظ امنیت مالی مشتریان، از درگاههای پرداخت آنلاین استفاده نمیکند.
3. ارسال مستندات در پیامرسانها
پس از واریز وجه، تصویر فیش پرداختی یا کد ارجاع تراکنش را به همراه «نام و نام خانوادگی» و «شماره سفارش» به آیدی [آیدی ایتا/روبیکا] در پیامرسان ایتا یا روبیکا ارسال کنید.
4. تاییدیه فروش و نهاییسازی
پس از بررسی و تطبیق فیش ارسالی توسط واحد حسابداری، پیام تایید و کد پیگیری نهایی برای شما ارسال خواهد شد.
5. انتخاب روش ارسال
در زمان ثبت سفارش، روش حمل خود را انتخاب کنید: