آرسن استون به منظور ارتقای امنیت مالی مشتریان و جلوگیری از خطرات احتمالی ناشی از درگاههای پرداخت آنلاین، کلیه پرداختهای مستقیم از طریق درگاه سایت را غیرفعال کرده است. در حال حاضر، تمامی تراکنشهای مالی صرفاً از طریق انتقال کارت به کارت انجام میپذیرد.
فرآیند پرداخت و ثبت سفارش:
1. انتقال وجه: پس از نهایی کردن انتخاب محصول، مبلغ فاکتور را به شماره کارت اعلامی در بخش پرداخت واریز نمایید.
2. ارسال مستندات: بلافاصله پس از واریز، تصویر فیش واریزی یا شماره ارجاع تراکنش خود را به شماره [شماره تماس] در پیامرسانهای روبیکا یا ایتا ارسال فرمایید.
3. تایید و شروع تولید: سفارش شما تنها پس از بررسی و تایید واحد فروش (تطبیق فیش ارسالی با موجودی حساب آرسن استون) به صورت رسمی ثبت شده و وارد چرخه تولید میشود. تا پیش از تایید نهایی واحد فروش، وضعیت سفارش در حالت «معلق» باقی میماند.
تذکر مهم درباره روشهای ساتنا و پایا:
با توجه به فرآیند زمانبر انتقال وجه در سامانههایی نظیر پایا، ساتنا و شبا (به دلیل سیکلهای پایاپای بانکی)، در صورت استفاده از این روشها، سفارش شما تا زمانِ «نشست قطعی وجه در حساب آرسن استون» به عنوان سفارش رسمی تلقی نمیشود. پیشنهاد میشود برای تسریع در روند ثبت و تولید، از انتقال کارت به کارت آنی استفاده نمایید.
مشخصات حسا :
بانک رفاه
حساب جاری
396550745
شماره کارت :
5894638800046257
شماره شبا :
130130100000000396550745
بنام شرکت پیشرو سازه ارسن
فرآیند ثبت سفارش در «آرسن استون» به دلیل ماهیتِ سفارشیِ محصولات، دقیق و ضابطهمند است. برای جلوگیری از بروز هرگونه اشتباه و تسریع در روند تولید، لطفاً مراحل زیر را با دقت طی کنید:
1. انتخاب محصول و مشاوره
از آنجایی که محصولات آرسن استون به صورت اختصاصی تولید میشوند، پیش از ثبت نهایی، مشخصات فنی، ابعاد و متریال محصول را به دقت بررسی کنید. در صورت نیاز به مشاوره تخصصی، پیش از واریز وجه با کارشناسان فروش ما تماس حاصل فرمایید.
2. پرداخت مبلغ فاکتور
مجموعه آرسن استون به جهت حفظ امنیت مالی مشتریان، از درگاههای پرداخت آنلاین استفاده نمیکند.
3. ارسال مستندات در پیامرسانها
پس از واریز وجه، تصویر فیش پرداختی یا کد ارجاع تراکنش را به همراه «نام و نام خانوادگی» و «شماره سفارش» به آیدی [آیدی ایتا/روبیکا] در پیامرسان ایتا یا روبیکا ارسال کنید.
4. تاییدیه فروش و نهاییسازی
پس از بررسی و تطبیق فیش ارسالی توسط واحد حسابداری، پیام تایید و کد پیگیری نهایی برای شما ارسال خواهد شد.
5. انتخاب روش ارسال
در زمان ثبت سفارش، روش حمل خود را انتخاب کنید:
در آرسن استون، ارسال سفارشها متناسب با نوع کالا، مقصد، حجم سفارش و شرایط خرید، از طریق روشهای مختلف انجام میشود. هدف ما، تحویل مطمئن، سالم و بهموقع کالا به مشتریان محترم است.
برای سفارشهای سبکتر و قابل ارسال در بستهبندی پستی، امکان ارسال از طریق پست فراهم است.
در این روش، مرسوله پس از آمادهسازی، تحویل شبکه پستی شده و زمان تحویل بر اساس روال شرکت پست و مقصد اعلام میشود.
برای برخی سفارشها، ارسال از طریق تیپاکس نیز امکانپذیر است.
این روش برای سفارشهایی مناسب است که نیاز به تحویل سریعتر و مطمئنتر دارند. هزینه و زمان ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد محاسبه میشود.
برای سفارشهای حجیم، سنگین یا تعداد بالا، ارسال از طریق باربری انجام میشود.
در این حالت، کالا پس از بستهبندی و هماهنگی لازم، به باربری تحویل داده شده و ادامه فرآیند تحویل بر عهده شرکت حملونقل مربوطه خواهد بود.
علاوه بر روشهای فوق، سیستم حملونقل آرسن نیز برای برخی سفارشها فعال است.
این سرویس ویژه خریدهای بالای 30 میلیون تومان بوده و بهمنظور تسهیل، تسریع و افزایش اطمینان در روند ارسال سفارشها ارائه میشود.
ویژگیهای سیستم حملونقل آرسن:
در صورت انتخاب سیستم حملونقل یکروزه آرسن، هزینه حمل بهصورت جداگانه در فاکتور لحاظ شده و سفارش تنها پس از تسویه کامل مبلغ کالا و کرایه، نهایی خواهد شد.
