ورود، استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از سایت آرسن استون به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، تمامی موارد را با دقت بررسی کنید.
آرسن استون تولیدکننده تخصصی متریالهای مرتبط با سنگ مصنوعی و محصولات پایه آب است. محصولات این مجموعه شامل متریال سنگ مصنوعی، لعاب سرد پایه آب، رنگهای تخصصی، حلال پودر اکلیل، پودر اکلیل و ضدآبکنندههای پایه آب است.
اطلاعات، تصاویر، توضیحات، مشخصات فنی و کاربردهای درجشده در سایت با هدف معرفی محصولات ارائه شدهاند. با این حال، مشتری موظف است پیش از خرید، مشخصات محصول، روش استفاده، مقدار موردنیاز و سازگاری آن با پروژه خود را بررسی کند.
انتخاب صحیح محصول، رنگ، حجم، تعداد، مشخصات فنی، نوع کاربرد و روش مصرف بر عهده خریدار است.
در صورت نیاز به راهنمایی، مشتری باید پیش از ثبت سفارش و پرداخت وجه با واحد فروش آرسن استون مشورت کند.
نتیجه نهایی استفاده از محصولات، به عواملی مانند شرایط نگهداری، آمادهسازی سطح، روش اجرا، مقدار مصرف، مهارت اجراکننده و شرایط محیطی بستگی دارد؛ بنابراین آرسن استون مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا اجرای خارج از دستورالعمل محصول نخواهد داشت.
ثبت اولیه سفارش در سایت یا از طریق ارتباط با واحد فروش، به معنای ثبت قطعی و نهایی آن نیست.
سفارش زمانی رسمی و قابل اجرا خواهد بود که:
تا پیش از تأیید واحد فروش، سفارش در وضعیت معلق قرار دارد و وارد مرحله آمادهسازی، تولید یا ارسال نخواهد شد.
در حال حاضر، پرداخت سفارشها در آرسن استون صرفاً از طریق کارتبهکارت انجام میشود و پرداخت آنلاین از طریق سایت فعال نیست.
پس از واریز وجه، مشتری باید تصویر فیش پرداخت یا کد پیگیری تراکنش را به همراه نام، شماره تماس و شماره سفارش از طریق پیامرسانهای ایتا یا روبیکا برای واحد فروش ارسال کند.
در صورت استفاده از روشهایی مانند شبا، پایا یا ساتنا، سفارش تا زمان نشست قطعی وجه در حساب مجموعه و تأیید واحد فروش، نهایی تلقی نمیشود.
بخشی از محصولات آرسن استون بر اساس انتخاب، مشخصات و نیاز خریدار تولید یا آمادهسازی میشوند. به همین دلیل، پس از تأیید نهایی سفارش و ورود آن به چرخه تولید یا آمادهسازی، لغو سفارش، تعویض کالا و مرجوعی پذیرفته نمیشود.
مشتری موظف است پیش از پرداخت، موارد زیر را با دقت کنترل کند:
تنها در صورتی که کالای تحویلشده با مشخصات مکتوب در فاکتور مغایرت داشته باشد، موضوع قابل بررسی خواهد بود. مشتری باید مغایرت احتمالی را حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل به واحد فروش اطلاع دهد.
ارسال سفارشها با توجه به نوع کالا، وزن، حجم، مقصد و شرایط سفارش، از طریق یکی از روشهای زیر انجام میشود:
زمان تحویل در روشهای پست، تیپاکس و باربری، تابع مقررات، زمانبندی و عملکرد شرکت حملونقل مربوطه است. آرسن استون پس از تحویل صحیح مرسوله به شرکت حمل، مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از عملکرد شرکت حملونقل، شرایط جوی، تعطیلات، حوادث یا محدودیتهای مسیر نخواهد داشت.
سیستم حملونقل اختصاصی آرسن برای سفارشهای بالای 30 میلیون تومان قابل استفاده است.
در صورت انتخاب این روش، بهویژه در سرویس تحویل یکروزه، هزینه کرایه بر اساس مقصد، حجم سفارش و شرایط حمل محاسبه شده و به مبلغ فاکتور اضافه میشود. خریدار موظف است همزمان با ثبت سفارش، مبلغ کامل کالا و هزینه حمل را پرداخت کند.
تا پیش از تسویه کامل هزینه کالا و کرایه، سفارش وارد مرحله ارسال نخواهد شد.
خریدار یا نماینده وی موظف است هنگام تحویل سفارش، وضعیت ظاهری بستهبندی و سلامت کالا را بررسی کند. در صورت مشاهده آسیبدیدگی ناشی از حمل، کسری یا مغایرت، باید موضوع در همان زمان با مأمور حمل یا مسئول تحویل مطرح و مستندات لازم، از جمله تصویر یا فیلم، ثبت شود.
هرگونه ادعا درباره آسیبدیدگی یا مغایرت پس از گذشت زمان اعلامشده، ممکن است قابل پیگیری نباشد.
تمامی محتوای سایت آرسن استون، از جمله نام تجاری، لوگو، تصاویر، متنها، توضیحات محصولات، فرمولاسیونها، فایلهای آموزشی، طراحیها و سایر محتواهای منتشرشده، متعلق به آرسن استون است.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر، استفاده تجاری، فروش، انتشار یا بهرهبرداری از این محتوا بدون کسب اجازه کتبی از آرسن استون ممنوع است.
قیمت محصولات، موجودی کالا، شرایط تولید، زمان آمادهسازی و هزینه ارسال ممکن است بر اساس شرایط بازار، مواد اولیه، هزینه حمل یا سیاستهای مجموعه تغییر کند.
مبلغ نهایی و شرایط معتبر هر سفارش، همان مواردی است که در فاکتور تأییدشده توسط واحد فروش درج شده است.
اطلاعات مشتریان شامل نام، شماره تماس، نشانی، اطلاعات سفارش و مستندات پرداخت، صرفاً برای ثبت سفارش، تولید، ارسال، پشتیبانی و امور مالی استفاده میشود.
آرسن استون متعهد است اطلاعات مشتریان را در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار ندهد؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات برای ارسال سفارش، اجرای تعهدات قانونی یا پاسخ به مراجع ذیصلاح ضروری باشد.
آرسن استون حق دارد در هر زمان، این شرایط و ضوابط را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در سایت، ملاک استفاده از خدمات و ثبت سفارش خواهد بود.
فروشگاه اینترنتی آرسن استون
مرجع خرید مواد اولیه و ابزار تولید محصولات دکوراتیو، سنگ مصنوعی و رنگهای تخصصی در حجم عمده و با قیمت همکار است. در آرسن استون میتوانید انواع قالب طلقی سنگ مصنوعی، پودرهای رنگی و میکا، پیگمنت، مواد تقویتکننده، پوشش و لعاب پایه آب و تجهیزات موردنیاز ساخت اکسسوریهای دستساز را بررسی و تهیه کنید.
هدف ما ارائه محصولات کاربردی با اطلاعات دقیق، قیمت مناسب و ارسال مطمئن است تا تولیدکنندگان، هنرمندان و علاقهمندان به ساخت محصولات دکوراتیو بتوانند مواد موردنیاز خود را سریعتر و آگاهانه انتخاب کنند. آرسن استون همراه شما در مسیر تولید حرفهایتر و خلق محصولاتی مقاوم، زیبا و متفاوت است.
پاسخگویی بصورت 24 ساعته حتی ایام تعطیل
